Web領収書表示サービスに関するQ&A

A1
「Web領収書 表示サービス」は、当社の予約・決済管理システム内に電子的に保持されている領収データを画面表示したものです。
電子文書であるため、お客様ご自身で印刷された場合でも、印紙課税の対象とはなりません。(収入印紙は不要です。)
A2
「Web領収書表示サービス」のご利用は、会員登録、年会費、月会費、使用料は一切必要ございません。
A3
ご請求金額に対する全額のご入金が完了してから、旅行開始日より起算した365日以内の期間です。
A4
過去に表示させた「Web領収書」は、【Web領収書表示履歴確認】にて「Web領収書」表示期間中であれば、表示回数に制限はありません。何回でも表示可能です。
ただし、ご旅行内容の変更などで、ご請求金額を減額された場合は、過去に表示されたご旅行内容変更前の「Web領収書」は表示できなくなります。
A5
下記の事項に該当している場合、「Web領収書」はご利用できません。
■ 請求金額合計に対して、入金金額が不足している場合は「Web領収書」は表示できません。不足金を入金後に改めて、「Web領収書」を表示させてください。
■ 請求金額合計に対して、入金金額が過剰になっている場合は「Web領収書」は表示できません。過剰となっている金額が減額されてから改めて、「Web領収書」を表示させてください。
■ すでに「書面領収証」を発行している金額は「Web領収書」を表示できません。
■ 一度「Web領収書」を表示させた後に、キャンセルや一部変更などで請求金額が下がった場合、新たな請求金額での「Web領収書」は表示できません。
■ 一度「Web領収書」を表示させた後に、追加手配などで請求金額が上がり、追加でお支払いただいた場合、追加支払い分の「Web領収書」は表示できますが、請求金額全額での「Web領収書」の表示はできません。
■ 「Web領収書」の表示可能期間(ご旅行出発日より起算して365日後以内)を過ぎてしまった場合は、表示できません。
■ 上記項目に該当したお客様で、領収証の発行をご希望される場合は【予約営業所】へ「書面領収証」をご依頼ください。( 書面領収証を発行し郵送させていただきます )
(※)銀行振込の場合、金融機関の事情などにより、お客様がお振込手続きいただいた後、当社側での入金確認が完了するまでに時間がかかる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
A6
最大で、姓=50文字・名=50文字まで入力できます。漢字・カタカナ・ひらがな・英数字に対応しています。
また、㈱や㈲などの記号はご利用いただけません。(株)や(有)のように各文字を全角で入力してください。「(」(左かっこ)や「)」(右かっこ)も、それぞれ1文字としてカウントします。
A7
「Web領収書」の「但し書き」は、お客様ご自身で、適切な項目を選択していただきます。
A8
「Web領収書表示サービス」では、お客様のご予約・手配ごとに、当社の予約・決済管理システム内で自動採番された「受付番号」で、お客様のご入金・決済の事実を確認しています。
また、表示ごとに発番される「Web領収書番号」と「Web領収書」データの「表示日」で発行管理を行っています。
A9
お客様の個人情報は、当社の「個人情報保護基本規程」、および、「個人情報取扱規程」に準拠して整備された予約・決済管理システムによって管理されております。
お客様の個人情報は、システムのメンテナンス時の対応、および、税務調査等の外部調査人による必要な目的以外では使用いたしません。
A10
「書面領収証」が必要な方は、【予約営業所】へ書面による領収証の発行をご依頼ください。
ご指定の宛先に郵送させていただきます。
A11
「Web領収書」の表示・記載内容の訂正はできません。
【予約営業所】へ、書面による領収証の発行をご依頼ください。
ご指定の宛先に郵送させていただきます。